# Agent de vente

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## 📝 Description du poste & Contexte

Le Syndicat Mixte de Transport Interurbain (SMTI) agit en tant qu'autorité organisatrice du transport (AOT) terrestre de personnes sur l'ensemble du territoire de la Nouvelle-Calédonie pour le compte de la Nouvelle-Calédonie. Le SMTI organise et supervise le fonctionnement et le déploiement du réseau R.A.Ï (Réseau d'Autocars Interurbain). Le candidat recherché devra démontrer sa réelle capacité à respecter les procédures et sa rigueur dans sa gestion administrative avec un sens du service public.

## 🏢 Organisation et relations fonctionnelles

**Affectation :** Syndicat Mixte de Transport Interurbain

**Supérieur hiérarchique direct :** Chef du service administratif et financier et chef de section finances et régisseur principal

**Place dans l'organigramme :** Non spécifié

**Relations fonctionnelles clés :**
- Service administratif et financier
- Section finances

## 🎯 Missions et activités

- Assurer la délivrance des titres de transport principalement à la gare routière de Nouméa et accessoirement en d'autres lieux du réseau interurbain
- Accueil et renseignement de la clientèle
- Information de la clientèle sur l'utilisation du réseau de transport
- Promotion et vente à la clientèle de l'offre du SMTI
- Vente de titres
- Réalisation des opérations de caisse (manipulations de numéraire)
- Contrôle de caisse
- Veille à la bonne tenue du bureau (affichage, propreté...)
- Regard qualitatif sur le fonctionnement du service avec reporting au responsable des dysfonctionnements et anomalies constatés

## 👤 Profil recherché

### 🎓 Formation et connaissances

**Savoirs et connaissances théoriques :**
- Expérience dans la vente
- Notions de comptabilité de caisse
- Notion de la langue anglaise
- Titulaire du permis B obligatoire

### 🛠️ Savoir-faire et aptitudes comportementales

- Maîtriser le rendu-monnaie
- Renseigner des passagers sur le fonctionnement du réseau et sur le choix d'itinéraire
- Utiliser les applications de billetterie, et aptitude à l'utilisation
- Gérer les situations conflictuelles
- Sens de l'accueil
- Rigueur
- Sens du reporting
- Ponctualité
- Bonne présentation
- Courtoisie

## 🚗 Habilitations et permis requis

Permis B obligatoire

## 📋 Compléments d'information

**Durée de résidence exigée :** Pour le recrutement direct d'adjoint administratif : au moins égale à 10 ans.

**Contraintes du poste :** Horaires atypiques, Travail ponctuel le week-end et les jours fériés, Position assise fréquente, Port de l'uniforme

## 📬 Contact et modalités de candidature

Pour répondre à cette offre, merci de transmettre votre dossier de candidature (CV et lettre de motivation) :

- 📧 **Par email :** [jerome.bertrand@smti.nc](mailto:jerome.bertrand@smti.nc)
- 📞 **Par téléphone :** [27.77.66](tel:+687277766)