# DSI - Chef de section SI Bancaire - Service développement et maintenance

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## 📝 Description du poste & Contexte

Au sein du service Développements & Maintenance de la DSI, le(la) chef(fe) de section SI Bancaire est responsable de la fourniture et de l'évolution du service SI Bancaire, en veillant à son adéquation avec les besoins de l'OPT-NC. Il pilote l'organisation, les ressources, les priorités et les moyens nécessaires à la qualité et à la continuité du service. Il assure la relation avec les métiers et les principaux fournisseurs et contribue à la définition de la trajectoire du service, en cohérence avec les orientations de la DSI.

## 🏢 Organisation et relations fonctionnelles

**Affectation :** DSI – Service Développement et Maintenance

**Supérieur hiérarchique direct :** Chef du Service Développement Maintenance

**Place dans l'organigramme :** N-4 (par rapport au Directeur général)

**Relations fonctionnelles clés :**
- Directions et responsables métiers concernés
- Partenaires et fournisseurs stratégiques
- Fournisseur du progiciel bancaire SaaS

## 🎯 Missions et activités

- Piloter la section SI Bancaire, en organisant l'activité, les priorités et les ressources nécessaires à la réalisation des missions
- Garantir l'adéquation du SI Bancaire aux besoins de l'OPT-NC, en lien avec les directions et responsables métiers concernés
- Définir et suivre les priorités du domaine SI Bancaire, en tenant compte des enjeux métiers, des contraintes techniques, des risques et des ressources disponibles
- Piloter le portefeuille des évolutions et projets du SI Bancaire, en assurant leur cohérence avec les orientations de la DSI et les priorités de l'OPT-NC
- Superviser la qualité et la continuité du service, en s'appuyant sur le Service Delivery Manager et les indicateurs de performance du SI Bancaire
- Piloter la relation avec les partenaires et fournisseurs stratégiques, notamment le fournisseur du progiciel bancaire SaaS, en lien avec les équipes concernées de la DSI
- Maîtriser les coûts et les engagements du domaine, en participant à la préparation budgétaire, au suivi des dépenses et au pilotage des prestations
- Anticiper les évolutions du SI Bancaire, en identifiant les enjeux fonctionnels, techniques, réglementaires et organisationnels susceptibles d'impacter le domaine
- Développer les compétences de la section, en accompagnant les collaborateurs dans leur évolution professionnelle et en veillant à l'adéquation des compétences aux besoins du SI
- Contribuer à la gouvernance de la DSI, en apportant une vision du domaine SI Bancaire et en participant aux arbitrages, instances et démarches d'amélioration du système d'information

## 👤 Profil recherché

### 🎓 Formation et connaissances

**Niveau de diplôme requis :** BAC+3 minimum à dominante informatique souhaité

**Savoirs et connaissances théoriques :**
- Connaissance des principes de fonctionnement d'un SI bancaire
- Solutions cloud et SaaS
- Connaissance du cycle de vie des applications (évolution, maintenance, obsolescence et décommissionnement)
- Connaissance des processus de gestion des incidents et demandes de changements
- Connaissance des principes de sécurité des SI
- Gestion documentaire et de projets : Confluence, JIRA et SharePoint
- Connaissance du métier bancaire appréciée

### 🛠️ Savoir-faire et aptitudes comportementales

- Piloter la qualité de service d'un portefeuille d'applications
- Manager et accompagner une équipe
- Construire et analyser des tableaux de bord et reporting
- Analyser les incidents et dysfonctionnements, identifier leurs causes et coordonner leur résolution
- Organiser et suivre les activités de maintenance corrective et évolutive
- Arbitrer et prioriser les demandes
- Analyser les besoins métier
- Evaluer leur valeur et leur coût
- Présenter une synthèse d'activité et alerter sur les points de vigilance
- Conseiller, proposer, challenger de nouveaux processus et solutions
- Leadership
- Savoir prendre des décisions et déléguer efficacement
- Facultés de communications
- Esprit d'équipe
- Résilience
- Rigueur
- Respect de la confidentialité

## 🚗 Habilitations et permis requis

Permis de conduire B

## 📋 Compléments d'information

**Durée de résidence exigée pour le recrutement sur titre :** au moins égale à 5 ans

**Fourniture ou mise à disposition de matériels, biens ou services :** Téléphone mobile de sécurité

## 📬 Contact et modalités de candidature

Pour répondre à cette offre, merci de transmettre votre dossier de candidature (CV et lettre de motivation) :

- 📧 **Par email :** [DRH-candidature@opt.nc](mailto:DRH-candidature@opt.nc)
- 📞 **Par téléphone :** [26.76.00](tel:+687267600)