# Technicien(ne) de maintenance en informatique

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## 📝 Description du poste & Contexte

Avis de vacance de poste pour un poste de Technicien(ne) de maintenance en informatique au sein de la Province des îles Loyauté, suite à une réorganisation en interne.

## 🏢 Organisation et relations fonctionnelles

**Supérieur hiérarchique direct :** Chef de service des moyens

**Place dans l'organigramme :** Sous la responsabilité du chef de service des moyens

## 🎯 Missions et activités

- Assurer l'installation, la configuration et la maintenance des équipements informatiques (serveurs, routeurs, caméras, télécommunications, postes utilisateurs)
- Surveiller et maintenir en conditions opérationnelles les infrastructures informatiques et réseaux
- Gérer l'assistance technique et le support auprès des utilisateurs (diagnostic et résolution des dysfonctionnements matériels et logiciels)
- Assurer la maintenance préventive et corrective des équipements informatiques et réseaux
- Administrer et surveiller les systèmes de base (messagerie, accès internet, logiciels)
- Participer à la mise en œuvre et à la maintenance des solutions de visioconférence et de diffusion en live des assemblées de la collectivité
- Appliquer et faire respecter les règles de sécurité informatique sur les postes et réseaux
- Mettre en place et suivre les outils de supervision des infrastructures
- Participer au suivi et à la gestion du parc informatique et téléphonique
- Rédiger des procédures techniques et documenter les interventions
- Assister et former les utilisateurs sur les outils informatiques et les bonnes pratiques
- Assurer la maintenance et supervision des équipements d'impressions en réseau
- Gérer les photocopieurs en réseaux

## 👤 Profil recherché

### 🎓 Formation et connaissances

**Niveau de diplôme requis :** Niveau 4

**Savoirs et connaissances théoriques :**
- Bonne culture générale en technologies de l'information et de la communication
- Connaissances des cycles de l'innovation et de la conduite du changement
- Connaissances des composantes d'un système d'information (infrastructures, données, applications)
- Connaissance de l'outil office 365
- Connaissance de l'environnement Microsoft

### 🛠️ Savoir-faire et aptitudes comportementales

- Maîtrise des infrastructures liées aux réseaux informatiques et téléphoniques
- Compétences en gestion du parc informatique et téléphonique
- Capacité à diagnostiquer et résoudre des incidents techniques
- Connaissances en administration systèmes et réseaux
- Capacité à appliquer les procédures de sécurité informatique
- Sens de l'organisation et de l'anticipation
- Capacité d'analyse et d'adaptation
- Rigueur et méthodologie
- Aptitudes en communication et en assistance utilisateur
- Disponibilité et autonomie

## 🚗 Habilitations et permis requis

Permis de conduire souhaité

## 📋 Compléments d'information

**Durée de résidence exigée :** Au moins égale à 10 ans

**Poste à pourvoir :** Réorganisation

**Caractéristiques particulières de l'emploi :** Participation à l'organisation des séances solennelles de l'institution ou tout autre manifestation, y compris en dehors des horaires habituels (week-end et jours fériés).

**Service RH de la collectivité :** la direction de l'administration générale de la province des îles Loyauté, service des RH

**Adresse de dépôt du dossier :** Hôtel de la province des îles Loyauté à Wé - Lifou

**Adresse postale :** BP 50 - 98820 WE LIFOU

**Courriel de la collectivité :** dag-recrutement@loyalty.nc

## 📬 Contact et modalités de candidature

Pour répondre à cette offre, merci de transmettre votre dossier de candidature (CV et lettre de motivation) :

- 📧 **Par email :** [drh-recrutement@loyalty.nc](mailto:drh-recrutement@loyalty.nc)
- 📞 **Par téléphone :** [45.52.35](tel:+687455235)