# Conseiller(e) en insertion socio-professionnelle - Koumac

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## 📝 Description du poste & Contexte

Dans le cadre de la politique publique d’insertion sociale et professionnelle de la province Nord, la DEFIJ recrute un(e) conseiller(e) en insertion socioprofessionnelle. La personne retenue devra accueillir, informer, conseiller, orienter les usagers et les accompagner tout au long de leur parcours. Elle sera basée sur Koumac et devra couvrir les communes de l’Entité territoriale homogène (ETH) Grand Nord : Bwapanu (Kaala-Gomen), Koumac, Pum (Poum) et Dau Ar (Bélep).

## 🏢 Organisation et relations fonctionnelles

**Affectation :** Pôle Formation et Insertion

**Supérieur hiérarchique direct :** Cheffe de service du Pôle Formation et Insertion

**Place dans l'organigramme :** Non spécifié

**Relations fonctionnelles clés :**
- Conseillers en insertion socioprofessionnelle (CISP) des autres ETH
- Partenaires du secteur privé et public

## 🎯 Missions et activités

- Accueillir les publics (accueil physique, téléphonique, numérique)
- Informer et orienter les usagers en entretiens individuels et/ou collectifs
- Accompagner, à court ou long terme, les parcours d’insertion sociale et professionnelle des usagers en fonction des situations et des besoins
- Proposer des solutions adaptées en fonction des situations des usagers
- Collaborer avec les partenaires (secteur privé et public) sur son ETH et sur l’ensemble du territoire de la Province Nord
- Proposer et concevoir des dispositifs et des actions en fonction des besoins des publics
- Animer tous type de réunions et d’ateliers à destination des usagers et des partenaires
- Participer à la campagne d’identification des besoins en formation du Pôle
- Participer aux évènementiels de la collectivité, de la direction et/ou des partenaires
- Assurer la gestion technique et administrative des dossiers des usagers
- Participer à la rédaction des bilans et des comptes rendus
- Assurer une veille sur l’activité d’insertion
- Participer à l’élaboration de supports de communication
- L’appui à la cheffe de service du Pôle sur la préparation du budget

## 👤 Profil recherché

### 🎓 Formation et connaissances

**Niveau de diplôme requis :** Baccalauréat ou BPJEPS

**Savoirs et connaissances théoriques :**
- Très bonne connaissance exigée du territoire de la Province Nord et notamment de l'ETH Grand Nord
- Très bonne connaissance des particularités du public en insertion sociale et professionnelle de la Province Nord
- Bonne connaissance du tissu social et économique de la Province Nord
- Bonne connaissance du réseau des partenaires en matière d'information, de formation professionnelle, d'emploi, d'insertion et de réinsertion de la NC et de la Province Nord

### 🛠️ Savoir-faire et aptitudes comportementales

- Maîtrise des techniques d’entretien et de communication
- Avoir une bonne capacité d’analyse des problématiques et des situations des usagers
- Faire preuve d’attention et d’écoute active
- Avoir une facilité d’expression et de communication
- Savoir s’adapter à des publics variés
- Savoir gérer ses émotions
- Etre capable de travailler en équipe et en réseau multi partenarial
- Etre capable d’animer des ateliers, des réunions techniques
- Maîtrise de l’outil informatique et du Pack Office
- Maîtrise des technologies de l’information et de la communication (TIC)
- Etre capable de créer des supports de communication
- Savoir rendre compte à sa hiérarchie
- Qualités relationnelles
- Sens du travail en équipe
- Réserve et respect de la confidentialité
- Motivation positive pour les actions et projets au service du public en insertion
- Prise d’initiative et réactivité
- Disponibilité
- Reporting
- Autonomie

## 🚗 Habilitations et permis requis

Permis de conduire B

## 📋 Compléments d'information

**Caractéristiques particulières de l'emploi :** Permanences mensuelles dans les communes et selon les besoins des usagers. Déplacements fréquents sur l'ensemble du territoire de la Province Nord. Travail en week-ends et jours fériés.

## 📬 Contact et modalités de candidature

Pour répondre à cette offre, merci de transmettre votre dossier de candidature (CV et lettre de motivation) :

- 📧 **Par email :** [r.kasovimoin@province-nord.nc](mailto:r.kasovimoin@province-nord.nc)
- 📞 **Par téléphone :** [47.72.27](tel:+687477227)