Chef du bureau du courrier

🏛️ Informations administratives

Illustration du poste : Chef du bureau du courrier
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AVP Officiel

Référence26-65232/MPRH
Date limite de candidature2026-09-18
Corps / Grade / Domaine d’emploiAdjoint administratif / rédacteur
Famille(s) de métierAdministration générale
Code ROMEK2503 — Employé au courrier
Métier de référence Agent de distribution K2503
Collectivité employeuseNouvelle-Calédonie
DirectionSERVICE DE LA COORDINATION ADMINISTRATIVE ET DES INSTITUTIONS (SCAI)
Service / UnitéBureau du courrier
Nombre d’agents encadrés3
VilleNouméa
Lieu de travailCentre administratif Jacques Iékawé, 18 avenue Paul Doumer, Nouméa
DisponibilitéIMMÉDIATEMENT
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Localisation géographique

Administration générale

📝 Description du poste & Contexte

Piloter et suivre le processus de gestion du courrier de la Nouvelle-Calédonie (courrier entrant, sortant et réservé). Gérer l’administration fonctionnelle de l’outil de courrier CICA Assister la cheffe de service et son adjoint dans le traitement de tâches diverses. Encadrer 3 agents.

🏢 Organisation et relations fonctionnelles

Affectation : Bureau du courrier

Supérieur hiérarchique direct : Cheffe de service et son adjoint

Place dans l’organigramme : Non spécifié

Relations fonctionnelles clés :

  • Secrétaire général du gouvernement
  • SGA
  • SGG
  • Président du gouvernement
  • Membres du gouvernement
  • Directions de la Nouvelle-Calédonie

🎯 Missions et activités

  • 1° Coordination, suivi et pilotage de l’activité du bureau: lien avec les directions, gestion des hotlines et de l’accompagnement des directions (CICA/circuit du courrier) et des usagers (demandes de subvention)
  • 2° Rédaction et mise à jour des processus, organisation et animation de réunions de travail avec l’équipe
  • 3° Courrier arrivé : suivi, contrôle de 1er niveau et correction éventuelle des affectations du courrier “réservé” destiné au SGA, SGG et président du gouvernement
  • 4° Courrier “signature” : contrôle qualité des projets de courrier et de texte des directions soumis à la signature du SGA, SGG, président et membres du gouvernement
  • 5° Courrier “contentieux” : gestion de la plateforme télérecours pour son paramétrage organisationnel pour les directions de la Nouvelle-Calédonie qui traitent du contentieux
  • 6° Suivi de l’évolution et de la maintenance de l’outil CICA, animation du réseau des référents CICA et de la communication autour de l’application (intranet, suivi des formations).
  • Participation aux divers projets transverses du service
  • Tenue de tableaux de bord et de statistiques, rédaction du rapport d’activité du bureau.

👤 Profil recherché

🎓 Formation et connaissances

Savoirs et connaissances théoriques :

  • Bonne connaissance du fonctionnement de l’administration territoriale et de ses circuits administratifs
  • Connaissance de l’organisation politique et administrative de la Nouvelle-Calédonie
  • Maîtrise des outils de bureautique (Gsuite,…) et des applications informatiques spécifiques (CICA, GAIAC)
  • Charte graphique du gouvernement
  • Bon niveau d’orthographe et de grammaire
  • Techniques de rédaction administrative.

🛠️ Savoir-faire et aptitudes comportementales

  • Encadrer une équipe
  • Savoir prioriser
  • Contrôler et fiabiliser (le circuit courrier)
  • Concevoir et alimenter un tableau de bord
  • Former sur l’outil CICA
  • Communiquer une information, une publication
  • Constituer, entretenir et animer un réseau.
  • Rigueur
  • Sens des responsabilités
  • Sens des relations humaines
  • Sens de l’initiative
  • Avoir l’esprit d’équipe.

📋 Compléments d’information

Informations salaire : https://drhfpnc.gouv.nc/sites/default/files/atoms/files/cag.pdf

Interlocuteur : Laurence Dewulf

Service RH de la collectivité : la direction des ressources humaines et de la fonction publique de Nouvelle Calédonie

Adresse de dépôt du dossier : Bureaux 106 et 107 - Section recrutement - DRHFPNC - Centre administratif Jacques Iékawé - 1er étage - 18 avenue Paul Doumer - Centre-ville de Nouméa

Adresse postale : B.P M2 - 98849 Nouméa cedex

Courriel de la collectivité : drhfpnc.recrutement@gouv.nc

📬 Contact et modalités de candidature

Pour répondre à cette offre, merci de transmettre votre dossier de candidature (CV et lettre de motivation) :