# Chef de subdivision Etudes et Qualité de service

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## 📝 Description du poste & Contexte

Le chef de la subdivision Etudes et Qualité de service encadre, anime et assure le bon fonctionnement opérationnel de la subdivision en veillant notamment à tenir compte des contraintes liées aux implantations géographiques distantes (Siège de la DAC, Magenta, Koné, Lifou, et Tontouta).

## 🏢 Organisation et relations fonctionnelles

**Affectation :** Service de la navigation aérienne

**Supérieur hiérarchique direct :** Non spécifié

**Place dans l'organigramme :** Non spécifié

**Relations fonctionnelles clés :**
- Subdivisions instruction et contrôle
- RSMI
- Partenaires et usagers
- Instances locales, nationales ou internationales

## 🎯 Missions et activités

- Identifie les objectifs et les besoins associés de la subdivision
- Assure le suivi de la veille réglementaire, en collaboration avec le RSMI, dans son domaine de compétence
- Assure un fonctionnement coopératif avec les autres subdivisions et les autres sites
- S'assure de la compétence des personnels de sa subdivision et de son maintien
- Effectue les statistiques en termes d'évènements sécurité du SNA-NC et établit un tableau de bord sécurité
- Organise les commissions locales de sécurité exploitation (CLS/E)
- Organise les réunions de suivi sécurité avec les partenaires et usagers
- S'assure du recueil, de l'enregistrement et de l'analyse des attentes ou réclamations des partenaires et usagers et tente d'apporter des réponses à ceux-ci
- Assure la communication des dossiers espaces et procédures auprès des usagers
- Est l'interlocuteur des instances locales, nationales ou internationales dans son domaine d'activité et participe ou suit les travaux des GT
- Supervise la conception et valide les procédures de vol aux instruments
- Rend les avis techniques procédures CA concernant les opérations particulières (obstacles, constructions, ZRT, drones...)
- Planifie et coordonne la réalisation des dossiers relatifs aux espaces, procédures aux instruments et séparations stratégiques dans les espaces du SNA-NC
- Supervise l'exploitation des outils numériques divers (calcul, dessin, géographiques) et participe à l'évolution du métier et des outils
- Participe à la gestion et l'exploitation des données obstacles et participer à la gestion et à l'exploitation de ces données
- Planifie et coordonne la publication de l'information aéronautique permanente qui concernent le SNA-NC
- Se coordonne avec les subdivisions instruction et contrôle pour initier des actions préventives ou correctives et faire des REX
- Participe à la revue de direction ou au CODIR du SNA-NC, sur demande du chef SNA
- Peut présider les CFU ou commissions spéciales, sur demande du chef DE
- Participe aux réunions de coordination de la division exploitation (CODIV Exploitation)
- Participe à l'astreinte opérationnelle du SNA-NC (RPO) et à ce titre, peut être amené à coordonner une opération SAR (SMC)
- Peut être amené à assurer l'intérim du chef de division en l'absence de son adjoint

## 👤 Profil recherché

### 🎓 Formation et connaissances

**Niveau de diplôme requis :** Ingénieur

**Savoirs et connaissances théoriques :**
- Compétences en matière de construction de procédures et de systèmes NA
- Connaissance de la réglementation de la Circulation Aérienne
- Connaissance des procédures de modification/création d'espaces
- Bon niveau en anglais

### 🛠️ Savoir-faire et aptitudes comportementales

- Encadrer et animer une équipe
- Piloter une activité technique et réglementaire
- Superviser la conception des procédures et espaces aériens
- Analyser les risques et les événements sécurité
- Mettre en œuvre les processus qualité et sécurité
- Conduire des réunions et groupes de travail
- Rédiger des procédures et documents opérationnels
- Assurer la coordination avec les partenaires et usagers
- Assurer le suivi réglementaire et documentaire
- Travailler en coordination avec de multiples acteurs
- Sens des responsabilités et de l'intérêt du service
- Qualités relationnelles et sens du dialogue
- Esprit d'analyse et de synthèse
- Capacité d'écoute et de mobilisation
- Rigueur et méthode dans le suivi des dossiers et des formations
- Rigueur et méthode dans le suivi des dossiers
- Adaptabilité

## 🚗 Habilitations et permis requis

Certificat médical d'aptitude OM obligatoire

## 📋 Compléments d'information

**Cadre d'emploi :** Ingénieur du Contrôle de la Navigation Aérienne de l'Aviation Civile / Ingénieurs des Études et de l'Exploitation de l'Aviation Civile

**Responsabilité managériale :** Assistant de subdivision en charge de la QS, Assistant de subdivision Etudes et QS, Assistant de classe chargé de l'information aéronautique permanente, Concepteurs de procédures aéronautiques

**Responsabilité en matière de SMI :** Pilote du processus R3, Suit les processus M3, R1 et R4, Participe à la mise en œuvre et le suivi des procédures du SMI, Participe à la veille réglementaire, Participe à l'élaboration et au suivi du plan de formation des agents la DAC-NC, Participe et décline le plan d'action du SNA-NC

**Service RH de la collectivité :** la direction de l'aviation civile

**Adresse de dépôt du dossier :** 179 rue Roger GERVOLINO - Magenta

**Adresse postale :** B.P.  H1 98849 Nouméa cedex

**Courriel de la collectivité :** dac-nc-sa-bpers@aviation-civile.gouv.fr

## 📬 Contact et modalités de candidature

Pour répondre à cette offre, merci de transmettre votre dossier de candidature (CV et lettre de motivation) :

- 📧 **Par email :** [tangi.garnier@aviation-civile.gouv.fr](mailto:tangi.garnier@aviation-civile.gouv.fr)
- 📞 **Par téléphone :** [35.24.01](tel:+687352401)

