Agent d'accueil

Employeur: Commune de Yaté
Candidatures jusqu'au: 2026-12-04
Lieu de travail: Yaté
Corps ou grade: Adjoint administratif
Famille de métier: Administration générale

Ce poste est pour vous si…

Diplôme Adjoint administratif
Corps ou grade Adjoint administratif
Prérequis Utiliser le logiciel BFC pour la gestion de l'état civil en droit commun et en droit coutumier
Durée de résidence Durée de résidence exigée pour le recrutement sans concours ses adjoints administratifs : au moins égale à 10 ans

Critères repris de l'avis officiel. En cas de doute sur votre éligibilité, c'est le document d'origine qui fait foi.

Le poste

Référence de l'avis: 26-1714
Métier de référence: Chargé d'accueil
Poste à pourvoir: À DÉFINIR / SELON PRÉAVIS

L'employeur

Collectivité qui recrute: Commune de Yaté COMMUNE-DE-YATE
Direction: COMMUNE DE YATE

Le lieu de travail

Commune: Yaté
Adresse: Mairie de Yaté, BP 4, Yaté

Administration et territoire

Localisation approximative, déduite de l'adresse indiquée sur l'avis.

📝 Description du poste & Contexte

Sous l’autorité du secrétaire général, l’agent d’accueil assure l’accueil physique et téléphonique du public. Il réceptionne, identifie et oriente les demandes des administrés vers les services compétents de la commune. Il assure également le traitement des demandes administratives courantes, le suivi des dossiers et la liaison avec les agents des différents services municipaux.

🏢 Organisation et relations fonctionnelles

Supérieur hiérarchique direct : Secrétaire général

Place dans l’organigramme : Sous l’autorité du secrétaire général

Relations fonctionnelles clés :

Maire de la commune
Secrétaire générale
Exécutif municipal
Agents des différents services municipaux

🎯 Missions et activités

Accueillir, informer et renseigner le public
Réceptionner, traiter et orienter les appels téléphoniques et les courriers
Identifier les demandes et transmettre les informations aux services concernés
Prendre et transmettre les messages
Assurer les différentes tâches de secrétariat
Planifier les réunions selon les directives de la hiérarchie
Assurer le suivi et la mise à jour des tableaux de bord
Rendre compte régulièrement de son activité à sa hiérarchie
Assurer le lien entre les administrés et les différents services de la commune
Accueillir et renseigner les administrés concernant les demandes de passeports et de cartes nationales d’identité
Planifier les rendez-vous pour la constitution des dossiers de titres d’identité
Informer les usagers sur les pièces justificatives à fournir
Vérifier la complétude des dossiers avant leur prise en charge, selon les procédures en vigueur
Accueillir et traiter les demandes relatives aux actes d’état civil
Délivrer les copies et extraits d’actes de naissance, de mariage et de décès, dans le respect des règles de délivrance
Assurer le traitement des dossiers liés aux adoptions
Utiliser le logiciel BFC pour la gestion de l’état civil en droit commun et en droit coutumier
Assurer les opérations administratives relatives au recensement citoyen en vue de la Journée Défense et Citoyenneté (JDC)
Accueillir et renseigner les administrés sur les démarches d’inscription et de radiation des listes électorales
Participer au suivi des inscriptions et radiations des listes électorales
Délivrer les attestations et documents relatifs à la situation électorale des administrés

👤 Profil recherché

🎓 Formation et connaissances

Niveau de diplôme requis : Adjoint administratif

Savoirs et connaissances théoriques :

Maîtrise de l’organisation et des procédures administratives de la collectivité
Connaissance de la Commune et des institutions
Maîtrise des techniques d’accueil et de conduite d’un entretien téléphonique
Connaissances du logiciel (nom du logiciel utilisé en mairie et de Word et Excel
Notions des domaines d’interventions des services techniques
Maîtrise des techniques de secrétariat et de bureautique
Savoir organiser son temps et travailler en équipe

🛠️ Savoir-faire et aptitudes comportementales

Recevoir, identifier et orienter le public
Réaliser et appliquer les procédures et tableaux de bords
Rédiger et mettre en forme tous types de courrier et compte rendu de réunion
Organiser et classer des documents ou informations divers
Gérer les éventuelles situations conflictuelles
Bonne élocution et présentation
Rigueur et discrétion
Qualités relationnelles et rédactionnelles
Disponibilité
Sens du travail en équipe
Autonomie et sens de l’initiative
Sens de l’organisation et de la gestion du temps
Ponctualité et assiduité

🚗 Habilitations et permis requis

Utiliser le logiciel BFC pour la gestion de l’état civil en droit commun et en droit coutumier

📋 Compléments d’information

Durée de résidence exigée pour le recrutement sans concours : au moins égale à 10 ans

Caractéristiques particulières de l’emploi : Bonne élocution et présentation, Rigueur et discrétion, Qualités relationnelles et rédactionnelles, Disponibilité, Sens du travail en équipe, Autonomie et sens de l’initiative, Sens de l’organisation et de la gestion du temps, Ponctualité et assiduité

📬 Contact et modalités de candidature

Pour répondre à cette offre, merci de transmettre votre dossier de candidature (CV et lettre de motivation) :

📧 Par email : s.g-yate@canl.nc
📞 Par téléphone : 46.17.01