Agent d'accueil polyvalent

Employeur: Commune de Thio
Candidatures jusqu'au: 2026-12-04
Lieu de travail: Thio
Corps ou grade: Adjoint administratif
Famille de métier: Administration générale

Ce poste est pour vous si…

Diplôme BEP ou CAP
Corps ou grade Adjoint administratif
Expérience Expérience professionnelle dans les techniques de réception et d'accueil acceptée en équivalence du diplôme
Prérequis BEP ou CAP métiers du secrétariat ou expérience équivalente
Durée de résidence Durée de résidence exigée pour le recrutement sans concours des adjoints administratifs : au moins égale à 10 ans

Critères repris de l'avis officiel. En cas de doute sur votre éligibilité, c'est le document d'origine qui fait foi.

Le poste

Référence de l'avis: 26-1709
Métier de référence: Chargé d'accueil
Poste à pourvoir: À DÉFINIR / SELON PRÉAVIS

L'employeur

Collectivité qui recrute: Commune de Thio
Direction: SECRETARIAT GENERAL
Service ou unité: Mairie de THIO

Le lieu de travail

Commune: Thio
Adresse: Mairie de THIO, Rue du Gouverneur Feuillet, Thio

Administration et territoire

Localisation approximative, déduite de l'adresse indiquée sur l'avis.

📝 Description du poste & Contexte

Rattaché au secrétariat général, l’agent accueille, informe et oriente physiquement ou par téléphone les différents usagers du service public. Il assure différentes tâches administratives en soutien aux services opérationnels et supports.

🏢 Organisation et relations fonctionnelles

Affectation : Mairie de THIO

Supérieur hiérarchique direct : Secrétaire général

Place dans l’organigramme : Rattaché au secrétariat général

Relations fonctionnelles clés :

Secrétariat général
Services opérationnels
Services supports

🎯 Missions et activités

Accueillir les administrés physiquement ou par téléphone dans les meilleures conditions, les renseigner et les orienter vers les bons interlocuteurs ou prise de messages
Réceptionner, tamponner, enregistrer et distribuer aux services le courrier arrivé
Frapper du courrier et participer à son enregistrement et au postage du courrier départ
Scanner des documents à la demande des services
Tenir à jour les plannings de réservation de salles en lien avec les services demandeurs
Vérifier la complétude des dossiers des services (demande de prestations sociales, passeport)
Rappeler aux administrés leurs entretiens avec la mairie (pour les RDV CAFAT, pièce d’identité, état civil)
Veiller à la propreté des salles de réunions et des espaces communs du bâtiment principal de la Mairie
Participer à la préparation matérielle des commissions et conseils municipaux
Participer à l’organisation des cérémonies ou fêtes communales
Participer à l’organisation des élections

👤 Profil recherché

🎓 Formation et connaissances

Niveau de diplôme requis : BEP ou CAP

Savoirs et connaissances théoriques :

Titulaire minimum d’un BEP ou CAP métiers du secrétariat ou d’une expérience professionnelle dans les techniques de réception et d’accueil
Maîtrise des techniques de réception et d’accueil
Bonne connaissance des outils bureautiques
Maîtrise des logiciels MILLESIME et DOCUWARE

🛠️ Savoir-faire et aptitudes comportementales

Recevoir, identifier et orienter les publics
Gérer les situations conflictuelles, anticiper les situations et prévenir les incidents
Assurer une bonne gestion des appels téléphoniques
Manipuler des fonds et des valeurs
Sens du service public et très bon relationnel avec tous types de public
Excellente présentation et aisance orale
Sociabilité en toute circonstance
Sens du travail en équipe et de la hiérarchie
Rigueur, sérieux et ponctualité
Polyvalence, dynamisme, autonomie, esprit d’initiative et sens de l’organisation

🚗 Habilitations et permis requis

BEP ou CAP métiers du secrétariat ou expérience équivalente

📋 Compléments d’information

Durée de résidence exigée : au moins égale à 10 ans pour le recrutement sans concours des adjoints administratifs

Caractéristiques particulières de l’emploi : Sans particularité

📬 Contact et modalités de candidature

Pour répondre à cette offre, merci de transmettre votre dossier de candidature (CV et lettre de motivation) :

📧 Par email : mairie@mairie-thio.nc
📞 Par téléphone : 44.80.10