Chargé d'accueil polyvalent

Employeur: Mairie de Païta
Candidatures jusqu'au: 2026-10-16
Lieu de travail: Païta
Corps ou grade: Adjoint administratif
Famille de métier: Administration générale

Ce poste est pour vous si…

Corps ou grade Adjoint administratif
Expérience Une expérience professionnelle dans les domaines d'activités concernés serait appréciée
Durée de résidence Durée de résidence exigée pour le recrutement sans concours des adjoints administratifs : au moins égale à 10 ans

Critères repris de l'avis officiel. En cas de doute sur votre éligibilité, c'est le document d'origine qui fait foi.

Le poste

Référence de l'avis: 26-1446
Code ROME: K1601 — Accueil et orientation
Métier de référence: Chargé d'accueil polyvalent
Poste à pourvoir: IMMÉDIATEMENT

L'employeur

Collectivité qui recrute: Mairie de Païta MAIRIE-DE-PAITA
Direction: SECRETARIAT GENERAL
Service ou unité: Mairie de Païta

Le lieu de travail

Commune: Païta
Adresse: Mairie de Païta, 12 route de la Mairie, Païta

Administration et territoire

Localisation approximative, déduite de l'adresse indiquée sur l'avis.

📝 Description du poste & Contexte

L’agent retenu sera chargé de l’accueil physique et téléphonique des administrés, ainsi que de leur information et de leur orientation vers les services communaux. Il assurera également l’enregistrement du courrier et de sa diffusion auprès des services. Enfin, il pourra venir en soutien sur des missions de secrétariat.

🏢 Organisation et relations fonctionnelles

Affectation : Mairie de Païta

Supérieur hiérarchique direct : Secrétaire Général

Place dans l’organigramme : Non spécifié

Relations fonctionnelles clés :

Secrétariat général
Services communaux

🎯 Missions et activités

L’accueil physique et téléphonique du public et renseignement de premier niveau des administrés
L’orientation du public vers le bon interlocuteur
La prise des messages et de la remontée de l’information au service concerné
Enregistrement du courrier sur le logiciel métier
Diffusion aux services
Numérisation
Distribution si besoin dans les casiers
Saisie et mise en forme de document
Gestion des stocks de fournitures
Gestion de l’archivage
Gestion des actes réglementaires
Assurer les missions de la secrétaire polyvalente du secrétariat général en cas d’absence

👤 Profil recherché

🎓 Formation et connaissances

Savoirs et connaissances théoriques :

Connaissance du fonctionnement d’un standard téléphonique et des outils et logiciels bureautiques
Connaissance des techniques de communication orale, de réception et d’accueil
Connaissance de l’organisation et des activités d’une collectivité
Connaissance du fonctionnement et des attributions des principales administrations
Maîtriser le fonctionnement des outils et logiciels bureautiques et du logiciel courrier (World, Excel, DocuWarre)
Savoir rédiger et mettre en forme tous types de documents
Connaissance des techniques de secrétariat

🛠️ Savoir-faire et aptitudes comportementales

Procéder à l’enregistrement, à la reprographie et au dispatching du courrier arrivé
Comprendre la demande des interlocuteurs, les renseigner ou les réorienter vers le service compétent
Identifier l’importance d’une information à partir de sa nature, son contenu, son émetteur
Apporter un premier niveau de réponse
Identifier l’agent responsable en fonction de l’information reçue
S’assurer de la prise en compte de l’appel par le bon interlocuteur
Respecter la confidentialité
Sens du contact humain, du travail en équipe et de l’écoute
Disponibilité, ponctualité et sens de l’organisation
Autonomie et initiative
Accueillir avec amabilité et professionnalisme
Avoir une attitude et une présentation compatible avec l’accueil du public
Adapter sa communication en fonction de son interlocuteur
Conserver son calme dans des situations conflictuelles ou de stress
Sens du service public

📋 Compléments d’information

Durée de résidence exigée : au moins égale à 10 ans pour le recrutement sans concours des adjoints administratifs

📬 Contact et modalités de candidature

Pour répondre à cette offre, merci de transmettre votre dossier de candidature (CV et lettre de motivation) :

📧 Par email : recrutement@ville-paita.nc
📞 Par téléphone : 35.21.11