Chargé des aides aux études supérieures

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AVP Officiel

EmployeurProvince Sud PVS
DirectionPROVINCE SUD
Service / UnitéService des actions éducatives et de la proximité (SAEP)
Référence26-1246
Date limite de candidature2026-09-18
Corps / Grade / Domaine d’emploiRédacteur
Famille(s) de métierEducation Administration générale
Code ROMEK1601 — Instruction des mesures d'aide sociale
Métier de référence Chargé des aides K1601
Nombre d’agents encadrés0
VilleNouméa
Lieu de travailDirection de l’Éducation et de la Réussite de la province Sud, Nouméa
DisponibilitéÀ DÉFINIR / SELON PRÉAVIS
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Localisation géographique

Administration générale Education

📝 Description du poste & Contexte

Rattachée au pôle développement et épanouissement de la personne, la direction de l’éducation et de la réussite de la province Sud (DERES) a pour mission de garantir l’épanouissement de la jeunesse dans un environnement éducatif propice à la réussite quel que soit le niveau du système scolaire et de favoriser le bien-être de ses personnels.

🏢 Organisation et relations fonctionnelles

Affectation : Service des actions éducatives et de la proximité (SAEP)

Supérieur hiérarchique direct : Responsable du bureau de l’accompagnement des étudiants (BAE)

Place dans l’organigramme : Non spécifié

🎯 Missions et activités

  • Accueillir et informer des étudiants (front et back-office)
  • Réceptionner et traiter les demandes des usagers par voie téléphonique, dématérialisée (mails et comptes provinciaux) et postale
  • Suivre un portefeuille d’étudiants en Nouvelle-Calédonie et hors Nouvelle-Calédonie
  • Accompagner à la constitution des dossiers dans le cadre des campagnes provinciales d’aides aux étudiants
  • Instruire des dossiers (étude, analyse, saisie et suivi)
  • Rédiger divers documents administratifs et financiers (notes, rapports, procès-verbaux, certificats administratifs, états des sommes dus, etc.) et actes administratifs (arrêtés, délibérations, conventions, etc.)
  • Préparer et présenter des dossiers lors des commissions
  • Mettre en œuvre et suivre les paiements des aides et des bourses à destination des étudiants
  • Piloter, de gérer et d’analyser les dispositifs qui lui sont confiés en qualité de référent(e)
  • Animer des réunions et des ateliers à destination des étudiants et des familles
  • Organiser, animer ou participer à des évènements (salon des études supérieures, présentation des dispositifs, carrefour de l’orientation, etc.)
  • Gérer des tâches administratives et de secrétariat du bureau
  • Mettre à jour les tableaux de suivi et de données statistiques
  • Assurer l’accompagnement numérique des usagers dans le cadre des activités du bureau

👤 Profil recherché

🎓 Formation et connaissances

Savoirs et connaissances théoriques :

  • Maîtrise de l’organisation et des procédures administratives et comptables de la collectivité
  • Connaissance des dispositifs d’aides et de bourses aux étudiants
  • Bonne connaissance des cursus d’études supérieures
  • Connaissance des modalités et démarches d’installation en métropole pour un étudiant
  • Bonne connaissance de la vie quotidienne en métropole (particularités, transports, couvertures sociales, etc.)
  • Connaissance de la comptabilité publique
  • Connaissance des techniques de communication et d’animation de groupe
  • Certification PIX niveau 4 minimum

🛠️ Savoir-faire et aptitudes comportementales

  • Accueillir et prendre en charge le public
  • Analyser les demandes, identifier les besoins des usagers et orienter vers les démarches adaptées
  • Disposer d’une aisance rédactionnelle notamment dans la rédaction d’actes et de documents administratifs
  • Gérer un budget
  • Mettre en œuvre et animer des ateliers
  • Disposer d’une aisance à l’oral
  • Rendre compte de son activité et des situations sensibles
  • Maîtriser les progiciels SALSA, ALOHA et SURFI
  • Maîtriser les outils informatiques et bureautiques (pack OFFICE)
  • Utiliser l’IA avec discernement
  • Grandes qualités relationnelles notamment dans l’accueil et l’information du public
  • Sens de l’écoute
  • Discrétion
  • Autonomie
  • Capacités organisationnelles et de gestion du temps
  • Capacités d’adaptation et d’anticipation
  • Rigueur
  • Esprit d’équipe
  • Prise d’initiatives
  • Dynamisme
  • Disponibilité

🚗 Habilitations et permis requis

Titulaire du permis B

📋 Compléments d’information

Caractéristiques particulières de l’emploi : Déplacements possibles sur l’ensemble de la province Sud. Horaires atypiques ou en week-end lors des manifestations.

📬 Contact et modalités de candidature

Pour répondre à cette offre, merci de transmettre votre dossier de candidature (CV et lettre de motivation) :