# Responsable du bureau des actions sociales

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## 📝 Description du poste & Contexte

Dans le cadre de la réorganisation du service de la jeunesse et de la cohésion sociale et la création d'un bureau des actions sociales, le responsable du bureau participe à la définition, à la mise en œuvre et à l'évaluation de la politique communale de cohésion et d'inclusion sociale. Il assure le pilotage et la coordination des actions sociales menées par la commune, veille à la qualité de l'accompagnement des publics en situation de vulnérabilité et garantit la cohérence des interventions réalisées par les agents du bureau.

## 🏢 Organisation et relations fonctionnelles

**Affectation :** Bureau des actions sociales

**Supérieur hiérarchique direct :** Cheffe de service de la jeunesse et de la cohésion sociale

**Place dans l'organigramme :** Placé sous l'autorité de la cheffe de service

**Relations fonctionnelles clés :**
- Partenaires institutionnels
- Partenaires associatifs
- Acteurs locaux

## 🎯 Missions et activités

- Participer à la définition des orientations et des priorités d'intervention en matière d'action sociale, en lien avec la cheffe de service
- Décliner les orientations communales en programmes et actions opérationnelles
- Organiser, coordonner et suivre la mise en œuvre des actions sociales relevant du bureau
- Identifier les besoins sociaux du territoire et contribuer à l'analyse des situations de vulnérabilité rencontrées par les administrés
- Proposer des actions adaptées aux besoins identifiés et aux priorités définies par la commune
- Assurer le suivi des dispositifs et des projets relevant du bureau
- Organiser et superviser l'accompagnement social des publics
- Coordonner le dispositif d'accompagnement au logement
- Élaborer des bilans d'activité, des tableaux de suivi et des éléments d'aide à la décision à destination de la cheffe de service
- Proposer des pistes d'amélioration des dispositifs et des modalités d'intervention
- Organiser et répartir les activités entre les agents du bureau en fonction des priorités et des besoins du service
- Assurer la coordination quotidienne des interventions et veiller à la continuité de l'activité
- Accompagner les agents dans la conduite de leurs missions et favoriser le partage des pratiques professionnelles
- Identifier les besoins en formation et contribuer au développement des compétences de l'équipe
- Veiller au respect des procédures, des échéances et des règles de fonctionnement
- Organiser des temps de coordination et assurer la circulation de l'information au sein du bureau
- Rendre compte à la cheffe de service de l'activité du bureau, des difficultés rencontrées et des propositions d'amélioration
- Développer et entretenir les relations avec les institutions, les associations et les professionnels intervenant dans le champ social
- Favoriser la complémentarité des interventions et la coordination des dispositifs d'accompagnement
- Participer aux réunions de concertation et aux instances partenariales relevant du domaine d'activité
- Représenter le bureau, sur délégation du chef de service, auprès des partenaires concernés
- Faciliter la circulation des informations nécessaires à la mise en œuvre des actions, dans le respect des obligations de confidentialité et du cadre réglementaire applicable
- Veiller à la tenue et à l'actualisation des dossiers et des outils de suivi du bureau
- Assurer la collecte et la consolidation des données relatives aux actions menées et aux publics accompagnés
- Préparer les bilans, rapports d'activité et documents de synthèse nécessaires au pilotage du service
- Contribuer à l'élaboration et au suivi des objectifs opérationnels du bureau
- Participer à l'amélioration des procédures et des outils de gestion
- Veiller à la traçabilité des interventions et au respect des règles applicables à la gestion des données à caractère personnel

## 👤 Profil recherché

### 🎓 Formation et connaissances

**Niveau de diplôme requis :** Diplôme de conseiller en économie sociale et familiale

**Savoirs et connaissances théoriques :**
- Diplôme de conseiller en économie sociale et familiale
- Expérience significative dans le domaine du travail social, de l'intervention sociale, du développement social ou de la gestion des politiques sociales
- Expérience significative dans l'accompagnement des publics en situation de vulnérabilité
- Expérience en coordination d'activités, conduite de projets sociaux ou encadrement d'équipe souhaitée
- Une connaissance du fonctionnement des collectivités publiques et des dispositifs d'action sociale constitue un atout

### 🛠️ Savoir-faire et aptitudes comportementales

- Bonne connaissance des politiques sociales et des dispositifs d'accompagnement des personnes et des familles
- Connaissance des problématiques liées à la petite enfance, au vieillissement, au handicap, à la précarité financière et au logement
- Maîtrise des méthodes d'analyse des besoins sociaux et d'évaluation des situations individuelles
- Capacité à concevoir, conduire et évaluer des projets et des actions sociales
- Compétences en organisation, coordination d'équipe et gestion des priorités
- Aptitude à développer et à animer des partenariats institutionnels et associatifs
- Capacité à rédiger des notes, rapports, bilans d'activité et documents d'aide à la décision
- Maîtrise des outils bureautiques et des outils de suivi de l'activité
- Connaissance des règles de confidentialité, du secret professionnel lorsqu'il s'applique et de la protection des données personnelles
- Sens du service public et engagement en faveur de la cohésion sociale
- Qualités relationnelles, d'écoute et de communication
- Capacité à fédérer une équipe et à mobiliser des partenaires
- Aptitude à la prise de recul, à l'analyse et à la gestion de situations complexes
- Rigueur, organisation, autonomie et esprit d'initiative
- Discrétion professionnelle et respect de la confidentialité
- Capacité d'adaptation et disponibilité face aux besoins des publics accompagnés

## 🚗 Habilitations et permis requis

Permis B indispensable

## 📋 Compléments d'information

**Durée de résidence exigée pour le recrutement sur titre :** Au moins égale à 5 ans

**Caractéristiques particulières de l'emploi :** Déplacements fréquents, Gestion des situations sociales urgentes et sensibles, Capacité d'organisation, de coordination avec les partenaires sociaux

## 📬 Contact et modalités de candidature

Pour répondre à cette offre, merci de transmettre votre dossier de candidature (CV et lettre de motivation) :

- 📧 **Par email :** [recrutement@ville-paita.nc](mailto:recrutement@ville-paita.nc)
- 📞 **Par téléphone :** [35.21.14](tel:+687352114)

